本页为官方售后标准的可打印版本。可直接作为对外说明或售后对照表。
📌 注意：售后时间按照发货当天起算，10天内包售后，10天后不再负责。
| 序号 | 售后问题 | 处理建议 | 赔付标准 |
|---|---|---|---|
| 1 | 无理由退货退款 | 无 | 卖家自行承担损失，平台不承担 |
| 2 | 质量问题 | 照片或视频核实确实质量问题 | 全额退货款 |
| 3 | 颜色发错（混色的不算，需要提前约定好颜色的才算） | 照片或视频核实确实颜色发错 | 全额退货款 |
| 4 | 少发比例退款 | 核实确实少发 | 补少发的货款（若客户全额退单，我们也只退少发的货款） |
| 5 | 发错产品 | 照片或视频核实确实发错货 | 全额退货款 |
| 6 | 物流问题（丢件、无法配送自动寄回等物流相关问题） | 无 | 卖家自行联系物流解决，平台不负责 |